Da. Zaradi trenutnih postopkov zaklepanja smo za stranke postavili začasni salon za stranke, ki se nahaja na območju vožnje. Vsak predel za sedenje se razprostira na najmanj 6 metrov, da sprejme več strank, hkrati pa ohranja zahteve glede socialne oddaljenosti. Poleg tega morajo vse stranke in osebje v salonu ves čas nositi masko.

Ne. Še vedno sprejemamo vse običajne vrste plačil (VISA, Mastercard, Debit, AMEX). Kupcem ponujamo tudi e-plačilo in elektronske kopije vašega računa.

Da. Oglejte si našo spletno stran, www.mystouffvillehonda.com > Pišite nam, stran za najnovejše ure.

Da. V skladu s smernicami Ontario COVID-19 morajo vse stranke pred prihodom v prodajni salon dogovoriti sestanek. Glede na obseg so lahko na voljo sestanki za en dan.

* Če imate nujne primere in morate takoj servisirati svoje vozilo, lahko to storimo in vas prosimo, da pokličete pred prihodom v prodajno hišo.

Ne. Trenutno lahko opravljamo vse avtomobilske storitve.

Naši tehniki morajo nositi maske in rokavice, kadar koli sodelujejo z vozilom stranke. Tehniki zamenjajo rokavice za vsako posamezno vozilo, na katerem delajo. Poleg tega naše servisno osebje pred vrnitvijo vašega vozila razkuži notranje in zunanje stične točke kupčevega vozila.

Da. Naš postopek odvoza vozil se je spremenil, da bi zmanjšal stik med osebo in osebo. Kupce prosimo, da v stavbo vstopijo skozi pogon. Kupce prosimo, da nadaljujejo do začasne delovne postaje v pogonu, da se prijavijo s svojim svetovalcem. Pregrade iz pleksi stekla zmanjšujejo neposredne interakcije med svetovalci storitev in strankami iz oči v oči. Če svetovalec za storitve ne stoji za mizo, smo strankam dodali zvonec na vrata, da pozvoni za servis. Ta zvonec na vratih je pogosto saniran, da se zmanjša širjenje mikrobov.

Da. Podobno kot pri novem postopku oddaje kupce prosimo, da nadaljujejo do začasne delovne postaje v pogonu in poberejo sveže sanirane ključe. Servisni svetovalec bo pregledal opravljena dela na vašem vozilu skozi pregrado iz pleksi stekla. Plačilo lahko zbirate z običajnimi sredstvi (VISA, Mastercard, Debit, AMEX) ali brez stikov z uporabo naše funkcije e-plačila.

Ja! Naš prodajni oddelek je še vedno odprt, vozila pa so še vedno na voljo po dogovoru ali prek spleta.

Da. Spremenili smo postopke testne vožnje, da bi zmanjšali stike med osebami. Stranke smejo preizkusiti samo vožnjo vozila, stranki pa zagotovimo začrtano pot, ki jo mora slediti. Za zagotovitev varnosti kupcev smo določili vozila za testno vožnjo, ki so pred in po vsaki testni vožnji sanirana.

Da. Vendar v skladu s predpisi COVID-19 zahtevamo, da se vse stranke dogovorijo za obisk našega prodajnega oddelka. Glede na obseg so lahko na voljo sestanki za en dan.

Ja! Na našem spletnem mestu lahko obiščete informacije, slike in videoposnetke o vseh novih inventarnih vozilih. Za naš inventar rabljenih vozil lahko Product Advisor s stranko izvede "navidezen sprehod" prek videa ali FaceTime-a.

Uvedli smo urni načrt čiščenja, da zagotovimo redno razkuževanje vseh pogosto dotikanih površin. Naša vozila za testno vožnjo in razstavni prostor so sanirana takoj po vsakem ogledu stranke.

Zajeli smo vas! Vsi dokumenti o nakupu vozil so na voljo prek DocuSign, tako da lahko stranke e-podpišejo.

Da. Če želite obiskati osebno, zahtevamo, da se stranke dogovorijo za sestanek s članom naše prodajne ekipe. Zdaj ponujamo virtualno oceno za stranke, ki raje ne pridejo v trgovino. To lahko storite tako, da se za načrtovanje virtualne ocene obrnete na člana naše prodajne ekipe. Kontaktne podatke najdete na naši spletni strani, www.mystouffvillehonda.com > Kontakt.